La Placa Inteligente para Identificar a tu Mascota

Al adquirir y/o activar cualquier placa o medalla inteligente de la línea Sagason S4K Mascotas, el tutor o comprador declara haber leído, comprendido y aceptado expresamente las siguientes reglas operativas, garantías y limitaciones de responsabilidad conforme a la legislación chilena:

• Art. 1 (Personería Institucional Canónica y Adhesión Electrónica - Ley N° 19.799): Contrato marco formalizado por SAGASON SpA (RUT 78.347.236-8, con domicilio en Santiago de Chile, representada legalmente por Luciano da Silva Sonoda, C.I. 25.957.093-K). La adquisición, registro o escaneo del tag formaliza un contrato vinculante amparado en la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos y Firma Electrónica, la Ley N° 19.496 y la Ley N° 21.020 sobre Tenencia Responsable de Mascotas.

• Art. 2 (Garantía Diferenciada: 12 Meses del Servicio Digital y 6 Meses de la Placa Física con QR - Reposición en 72h): La garantía cubre doce (12) meses respecto del servicio digital de nube, ficha veterinaria y georrescate, y seis (6) meses respecto de la placa física de acero inoxidable 304 o aluminio sublimado HD donde está grabado o impreso el código QR (cubriendo defectos de fabricación y legibilidad bajo uso normal conforme a la Ley N° 19.496 con reposición gratuita en taller en 72 horas hábiles; se excluye expresamente extravío, rotura de collares de terceros, mordeduras severas del animal o abrasión extrema).

• Art. 3 (Carácter Complementario y No Sustitutivo del Microchip Subcutáneo - Ley N° 21.020): La placa inteligente S4K Mascota constituye un dispositivo de auxilio visual, lectura rápida por cualquier ciudadano y georrescate inmediato. En ningún caso sustituye la implantación obligatoria del microchip subcutáneo ni el registro en el Registro Nacional de Mascotas o Animales de Compañía (Subdere) exigido por la Ley N° 21.020 sobre Tenencia Responsable de Mascotas.

• Art. 4 (Custodia de Ficha Veterinaria y Deslinde Médico Veterinario Expreso): SAGASON SpA no presta servicios de consulta veterinaria, diagnóstico clínico animal, atención médica de urgencia ni rescate presencial de fauna. El tutor es el único responsable de la veracidad y actualización periódica del carné de vacunas (antirrábica, séxtuple/óctuple, triple felina), desparasitaciones, número de microchip y teléfono de contacto para que el rescatista o médico veterinario pueda actuar oportunamente.

• Art. 5 (Privacidad Ciega del Hogar y Protección Antirrobo): Para proteger la seguridad del hogar y prevenir la sustracción o extorsión por animales de raza o valor afectivo, la ficha pública de escaneo jamás exhibe la dirección domiciliaria del tutor, canalizando todo el contacto de auxilio a través de enlace telefónico y WhatsApp directo de un toque con el tutor o clínica veterinaria designada.

• Art. 6 (Georrescate Voluntario y Coordenadas GPS): La transmisión de la ubicación geográfica de la mascota depende estrictamente de que la persona que la encuentre escanee la placa con su smartphone y acepte compartir su ubicación GPS a través de su navegador web. SAGASON SpA no promete rastreo satelital autónomo sin escaneo previo ni provee dispositivos con GPS a batería.

• Art. 7 (Destino Exclusivo de Resguardo y Cláusula Defensiva Anti-Checkpoint Animal): La placa inteligente S4K Mascotas está destinada exclusivamente al resguardo, bienestar y auxilio del animal de compañía. Se prohíbe terminantemente su utilización para fines de vigilancia encubierta no consentida o cualquier actividad contraria a la ley. SAGASON SpA se reserva la facultad de suspender o deshabilitar remotamente cualquier identificador que vulnere los principios de tenencia responsable.

• Art. 8 (Compromiso de Notificaciones WhatsApp/Telegram Gratuitas y Sin Suscripción): SAGASON SpA realizará todo el esfuerzo técnico razonable (obligación de medios) para mantener el servicio de alertas por WhatsApp y/o Telegram de rescate primero activo y segundo gratuito (nivel base $0/mes con 12 meses de garantía de plataforma cloud de borde) para todas las familias y sus animales de compañía.

• Art. 9 (Propiedad Intelectual Inmutable y Licencia Precaria): SAGASON SpA es la titular exclusiva de las marcas registradas SAGASON, S4K Mascotas, algoritmos de enrutamiento y el Símbolo Sagrado Oficial. Se otorga al tutor una licencia personal, precaria, intransferible y revocable asociada a la medalla física adquirida.

• Art. 10 (Exención de Responsabilidad por Fuerza Mayor y Límite Máximo Patrimonial): SAGASON SpA queda exenta de responsabilidad ante la imposibilidad de geolocalización o notificación atribuible a falta de cobertura celular, caída de redes de telecomunicaciones, baterías agotadas en el teléfono del rescatista o insolvencia fuera de la garantía legal. Cualquier eventual reclamo o indemnización exigible a SAGASON SpA dentro del período de vigencia de la garantía estará estrictamente limitada al valor efectivamente pagado por la placa física de la mascota (excluyendo daños morales o perjuicios indirectos).

• Art. 11 (Principio de Salvaguarda, Arreglo Amistoso y Fuero Exclusivo en Santiago de Chile): La nulidad de alguna cláusula no invalidará las demás estipulaciones. Toda diferencia será sometida primeramente a negociación directa por treinta (30) días corridos. En su defecto, las partes se someten a las leyes de la República de Chile y a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la comuna y ciudad de Santiago de Chile.